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| Televigía, ética y transparencia en el servicio |
La seguridad electrónica plantea una pregunta fundamental: ¿cómo proteger sin invadir? En un mundo cada vez más vigilado, el respeto por la privacidad y la transparencia en el uso de datos se vuelve esencial.
Las empresas del sector tienen la responsabilidad de garantizar que sus sistemas no se conviertan en herramientas de control, sino en aliados de la libertad y la protección. Televigía ha adoptado protocolos éticos que priorizan el consentimiento informado, el almacenamiento seguro de información y la no comercialización de datos personales. Cada cliente tiene derecho a saber qué se monitorea, cómo se responde y quién accede a sus registros. Esta claridad no solo genera confianza, sino que también posiciona a la empresa como referente de buenas prácticas en el sector.
Además, se promueve la auditoría ciudadana: espacios donde los usuarios pueden expresar inquietudes, sugerencias y experiencias. Porque la seguridad no debe ser opaca ni unilateral. Debe construirse con diálogo, responsabilidad y respeto.
En Televigía, vigilar significa cuidar, no controlar. Por eso, si desea estar siempre protegido, no dude en tenernos en cuenta. Comunícate con nosotros en servicio al cliente: celular +57 322 6815150 | Correo electrónico servicioalcliente@televigia.com
Escucha nuestro podcast en SPOTIFY, donde compartimos información relevante para la seguridad de su hogar o empresa.
"Cada cliente tiene derecho a saber qué se monitorea, cómo se responde y quién accede a sus registros".
Vigilada por Supervigilancia, Resolución Televigía #20191310124687 07/enero/2020.
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